Tehnologia înlocuiește oamenii și elimină interacțiunea umană din restaurante, gări și supermarketuri, dar cu ce efecte asupra societății și economiei românești.
Astăzi, aproape jumătate din supermarketurile și hipermarketurile autohtone au case fără casier, iar această proporție continuă să crească.
Conform unei analize recente a ZF, numărul de salariați per magazin scade, pe măsură ce automatizarea devine tot mai prezentă în retail.
În stațiile de metrou și în aproape toate stațiile de STB, pe lângă chioșcurile cu casier, există aparate de unde cumpărăl bilete singur, iar lanțurile de fast-food precum McDonald's și KFC utilizează sisteme digitale de comandă, reducând astfel interacțiunea umană.
Marius Alexandru, chief technology information officer în cadrul Sphera Franchise Group, afirmă că toate cele peste 110 restaurante KFC din România sunt echipate cu chioșcuri digitale, iar pentru fiecare deschidere nouă, această tehnologie devine obligatorie.
Citește articolul complet pe Epoch Daily
Deschide articolul →