Comisia Europeană a aplicat o amendă de 200 de milioane de euro companiei Temu pentru încălcarea Regulamentului privind serviciile digitale, în data de 28 mai 2026. Decizia vine după ce autoritățile au identificat deficiențe în modul în care platforma gestionează riscurile legate de produse ilegale și siguranța consumatorilor din Uniunea Europeană.
Potrivit comunicatului oficial, Temu nu a reușit să identifice și să evalueze în mod corespunzător riscurile sistemice ale produselor ilegale oferite pe platforma sa, precum și prejudiciile pentru utilizatorii din UE. Dovezile indică faptul că mulți consumatori se pot confrunta cu articole contrafăcute sau periculoase, inclusiv jucării pentru copii cu substanțe chimice periculoase sau cu riscuri de sufocare.
Citește și: Costurile de împrumut ale Statelor Unite riscă să ajungă la 6% din cauza inflației
Ce nereguli au fost descoperite la Temu în UE?
Evaluarea riscurilor realizată de Temu în 2024 nu respectă standardele impuse de Regulamentul privind serviciile digitale, susține Comisia Europeană. În raportul său, autoritatea europeană precizează că platforma s-a bazat pe informații generale despre sectorul comerțului electronic, în loc să ofere dovezi specifice despre propriile produse și servicii, precum rapoarte publice și teste de siguranță.
- Un procent semnificativ de încărcătoare pentru telefoane nu au trecut testele de siguranță de bază
- Majoritatea jucăriilor pentru copii testate conțineau substanțe chimice peste limitele legale
- Unele produse prezentau riscuri de sufocare din cauza pieselor detașabile
- Temu nu a evaluat riscurile generate de sistemele de recomandare și promovare
- Influencerii afiliați au fost implicați în promovarea produselor fără o evaluare adecvată a riscurilor
Ce măsuri trebuie să ia Temu pentru a evita sancțiuni suplimentare?
Conform deciziei, Temu are la dispoziție trei luni pentru a prezenta un plan de remediere până la 28 august 2026. Acesta trebuie să includă măsuri concrete pentru evaluarea și gestionarea riscurilor legate de produsele ilegale și de siguranța consumatorilor din UE.
Comitetul european pentru servicii digitale va analiza planul și va decide dacă măsurile propuse sunt suficiente pentru a evita sancțiuni suplimentare. În cazul în care compania nu va respecta termenul, riscă alte penalități și restricții în piața europeană.
Decizia autorităților europene subliniază importanța respectării regulamentelor pentru platformele online de mari dimensiuni, în special în ceea ce privește siguranța produselor și protecția consumatorilor din Uniunea Europeană.