Sursă: Zf.ro
Un centru administrativ din Timișoara, înființat în urmă cu aproape 15 ani, își continuă dezvoltarea și adoptă strategii de business moderne, în concordanță cu tendințele globale din domeniul serviciilor hi-tech.
Citește și: PrimeCurier: Ecosistem dedicat livrărilor eficiente și colaborative
La începutul anului 2026, compania a intensificat procesul de digitalizare, atingând performanțe în automatizarea proceselor, precum procesarea automată a facturilor și sistemul complex ”order to cash”. Peste 600 de angajați își desfășoară activitatea în acest centru, mulți dintre ei având peste 10 ani vechime în companie.
Ce inovații aduce FORVIA HELLA în domeniul serviciilor digitale?
Compania a implementat procese integrate, care permit echipelor să inițieze, urmărească și finalizaze activități cu o eficiență crescută. Aceste soluții se aliniază atât cu megatrendurile globale, cât și cu strategia internațională a grupului, bazată pe tehnologie și inteligență artificială.
- Procese automatizate pentru facturare și managementul comenzilor
- Utilizarea AI pentru raportare și analiză de date
- Optimizarea fluxurilor de lucru pentru echipele din România și Europa
- Creșterea competențelor angajaților în domeniul digital
- Transformarea serviciilor financiare, logistice, IT și resurse umane
Care sunt avantajele strategiei digitale a companiei?
Prin adoptarea tehnologiilor avansate, FORVIA HELLA își propune să livreze servicii mai rapide și mai eficiente, eliminând timpii morți și gestionând mai bine riscurile operaționale. Departamentul de management al proceselor, condus de Diana Toda, asigură crearea și implementarea unor fluxuri de lucru bine definite, pentru a minimiza riscurile și a crește performanța.
Mirabela Chera, directorul centrului, afirmă că echipa sa are o viziune clară: să ofere un portofoliu de servicii care combină excelența operațională cu tehnologia de ultimă generație, inclusiv soluții de inteligență artificială și aplicații digitale integrate. Aceasta reprezintă o etapă importantă în transformarea digitală a companiei și în consolidarea poziției sale pe piața europeană.
Transformarea digitală a FORVIA HELLA Timișoara continuă să fie un exemplu de succes în domeniul serviciilor hi-tech, fiind un pilon pentru creșterea competitivității și inovării în sectorul industrial din România.